Los Delegados de
Bienestar Social y Salud y Consumo recibieron al Defensor del Usuario de
Emasesa y a su Adjunto. En dicho encuentro se profundizó en el conocimiento de
este servicio puesto en marcha por Emasesa en 2017 dentro del compromiso de
diálogo directo de la entidad con la ciudadanía como figura independiente
encargada de velar por la protección de sus intereses en las relaciones de
éstos con Emasesa.
En esta reunión se
trataron aspectos relativos al bono social y a la Oficina Municipal de Información
al Consumidor. Ambos servicios son prestados a la ciudadanía por el
Ayuntamiento de Dos Hermanas y pueden ser, en determinados casos, abordados por
el departamento de Defensa del Usuario.
Desde el Ayuntamiento de Dos Hermanas, como miembro de Emasesa, se ha querido felicitar la apuesta de la empresa pública por este servicio “ya que supone una nueva muestra del compromiso por los derechos de los consumidores y consumidoras”.
REDACCIÓN / DHD DIGITAL