La liberación del dividendo digital que ya se ha iniciado en España, y que llegará próximamente a Dos Hermanas, que consiste en la reordenación de algunos canales de TDT para que las frecuencias de banda que emplean en la actualidad puedan ser utilizadas por tecnologías móviles 4G, podrá afectar a nuestras televisiones, lo que obligará en esos casos a tener que mover los canales a otras frecuencias.
El Ayuntamiento de Dos Hermanas ha recibido recientemente, a través de la Federación Española de Municipios y Provincias (FEMP), y a petición del Ministerio de Industria, Turismo y Comercio, un escrito de la compañía de telecomunicaciones Elencor, que es la empresa que debe encargarse de dar solución a los posibles problemas que se puedan producir en nuestra ciudad en cuanto a la recepción en nuestros televisores de los canales de TDT (Televisión Digital Terrestre) una vez que se produzca el cambio de la tecnología 4G para los móviles de nueva generación a la banda de frecuencias de 800Mghz.
En dicho escrito, la empresa Elencor informa de que los servicios móviles de nueva generación LTE sobre la banda de frecuencias de 800 MHz de los principales operadores móviles que prestan servicios en el territorio nacional, comercialmente denominados como 4G, se encontrarán disponibles en Dos Hermanas en fechas próximas.
La tecnología 4G, prestada en la actualidad sobre la banda de frecuencias de 800 MHz, anteriormente utilizada por la Televisión Digital Terrestre (TDT), permite ofrecer las mejores prestaciones sobre esta tecnología, ofreciendo la mejor cobertura en interiores y la mayor extensión de cobertura posible. Estas redes 4G llegan para mejorar la velocidad de conexión a internet, servicios de televisión bajo demanda, descargas de música, así como decenas de nuevos servicios que verán la luz en los próximos años para aprovechar el gran ancho de banda de la tecnología 4G, permitiendo conseguir velocidades de hasta 150Mbps, velocidades que en muchos casos superan a las que disfrutamos actualmente en nuestros hogares con las líneas fijas de ADSL.
Sin embargo, y en cuanto a la recepción de la señal de TDT de los usuarios de Dos Hermanas, la prestación de los servicios móviles en dicha banda puede conllevar la aparición de determinadas afectaciones. En este sentido, el Ministerio de Industria, Energía y Turismo, a través de la Orden IET/329/2015, de 26 de febrero de 2015, ha establecido el procedimiento de actuación para solucionar este tipo de problemas, garantizando que las molestias a los ciudadanos sean mínimas y su solución gratuita.
Forma de solventar los problemas que se presenten
Para solventar dichas afectaciones, en caso de llegar a producirse, los operadores móviles han confiado en la empresa 'llega800' para solventar cualquier tipo de afectación que pueda producirse a cualquier usuario de TDT y en cualquier punto del territorio nacional que se vea afectado por este motivo.
Este procedimiento de actuación habilita un teléfono de atención gratuito (900 833 999) y una página web (www.llega800.es) a la cual pueden recurrir todos los usuarios para solicitar la actuación en sus instalaciones para la solución de las afectaciones de modo que pueda restablecerse el servicio TDT con total normalidad.
Sobre las zonas afectadas se atenderá cualquier solicitud de solución que presenten los ciudadanos, siendo atendidas inmediatamente y con la máxima celeridad. Una vez recibida la notificación de la afectación por parte de los usuarios de TDT, un técnico cualificado se desplazará allí donde se haya detectado la afectación y procederá a realizar las labores de acondicionamiento necesarias para solventar las citadas afectaciones. Todo ello sin coste alguno para el usuario.
El Ayuntamiento de Dos Hermanas ha recibido recientemente, a través de la Federación Española de Municipios y Provincias (FEMP), y a petición del Ministerio de Industria, Turismo y Comercio, un escrito de la compañía de telecomunicaciones Elencor, que es la empresa que debe encargarse de dar solución a los posibles problemas que se puedan producir en nuestra ciudad en cuanto a la recepción en nuestros televisores de los canales de TDT (Televisión Digital Terrestre) una vez que se produzca el cambio de la tecnología 4G para los móviles de nueva generación a la banda de frecuencias de 800Mghz.
En dicho escrito, la empresa Elencor informa de que los servicios móviles de nueva generación LTE sobre la banda de frecuencias de 800 MHz de los principales operadores móviles que prestan servicios en el territorio nacional, comercialmente denominados como 4G, se encontrarán disponibles en Dos Hermanas en fechas próximas.
La tecnología 4G, prestada en la actualidad sobre la banda de frecuencias de 800 MHz, anteriormente utilizada por la Televisión Digital Terrestre (TDT), permite ofrecer las mejores prestaciones sobre esta tecnología, ofreciendo la mejor cobertura en interiores y la mayor extensión de cobertura posible. Estas redes 4G llegan para mejorar la velocidad de conexión a internet, servicios de televisión bajo demanda, descargas de música, así como decenas de nuevos servicios que verán la luz en los próximos años para aprovechar el gran ancho de banda de la tecnología 4G, permitiendo conseguir velocidades de hasta 150Mbps, velocidades que en muchos casos superan a las que disfrutamos actualmente en nuestros hogares con las líneas fijas de ADSL.
Sin embargo, y en cuanto a la recepción de la señal de TDT de los usuarios de Dos Hermanas, la prestación de los servicios móviles en dicha banda puede conllevar la aparición de determinadas afectaciones. En este sentido, el Ministerio de Industria, Energía y Turismo, a través de la Orden IET/329/2015, de 26 de febrero de 2015, ha establecido el procedimiento de actuación para solucionar este tipo de problemas, garantizando que las molestias a los ciudadanos sean mínimas y su solución gratuita.
Forma de solventar los problemas que se presenten
Para solventar dichas afectaciones, en caso de llegar a producirse, los operadores móviles han confiado en la empresa 'llega800' para solventar cualquier tipo de afectación que pueda producirse a cualquier usuario de TDT y en cualquier punto del territorio nacional que se vea afectado por este motivo.
Este procedimiento de actuación habilita un teléfono de atención gratuito (900 833 999) y una página web (www.llega800.es) a la cual pueden recurrir todos los usuarios para solicitar la actuación en sus instalaciones para la solución de las afectaciones de modo que pueda restablecerse el servicio TDT con total normalidad.
Sobre las zonas afectadas se atenderá cualquier solicitud de solución que presenten los ciudadanos, siendo atendidas inmediatamente y con la máxima celeridad. Una vez recibida la notificación de la afectación por parte de los usuarios de TDT, un técnico cualificado se desplazará allí donde se haya detectado la afectación y procederá a realizar las labores de acondicionamiento necesarias para solventar las citadas afectaciones. Todo ello sin coste alguno para el usuario.
DH DIARIO DIGITAL / REDACCIÓN
