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Los consumidores españoles apuestan por el comercio electrónico para hacer sus compras

Comodidad y confianza. Esas son, a juicio de los expertos, dos de las razones principales que explicarían el auge que está experimentando el comercio electrónico en España. Y es que los consumidores cada vez son más proclives a realizar sus compras cómodamente desde casa, sin necesidad de realizar desplazamientos a centros comerciales o a pequeños negocios.

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Internet, por tanto, se ha convertido en el mejor aliado de quienes prefieren comparar precios y calidades, características y prestaciones, sin necesidad de invertir toda una jornada de descanso en recorrer puntos de venta que, a veces, se encuentra muy distantes entre sí. A un solo click de ratón, los consumidores tienen la oportunidad de revisar productos de primeras marcas y a los mejores precios.

Tal y como destaca la Asociación de Internautas, "la especial dinámica de Internet, donde no tenemos un contacto físico con el vendedor, hace que realizar el pago pueda ser origen de un fraude", de ahí que se estén creando alternativas en los métodos de pago.

En la actualidad, las tarjetas prepago se han constituido como un nuevo método para cerrar compras completamente seguras. Éstas tarjetas se pueden encontrar en páginas web como ésta, que ofrecen a los usuarios la posibilidad de realizar pagos por Internet sin necesidad de reseñar datos de tarjetas de crédito o bancarios. Sin duda, la creciente generación de confianza que ofrece Internet para quienes optan por este cómodo sistema de compra tiene mucho que ver con la adopción de nuevos sistemas de seguridad.

Pero el otro elemento esencial sobre el que debe pivotar el e-commerce es el de la formación. Las expectativas comerciales de Internet son infinitas y muchos usuarios, especialmente de edad más avanzada, recorren con curiosidad grandes portales como Amazon, aunque necesitan previamente adentrarse en los procedimientos y en las rutinas que caracterizan el comercio electrónico.

Por suerte, tal y como avanzó Dos Hermanas Diario Digital, el Ayuntamiento de Dos Hermanas y la Consejería de Economía, Innovación, Ciencia y Empleo de la Junta de Andalucía, firmaron un convenio de colaboración a finales del pasado año con la finalidad de desarrollar acciones de sensibilización y formación en el municipio nazareno. El cuál ofrecerá a todos los vecinos que deseen mejorar sus competencias digitales diversos servicios formativos y de sensibilización.

Estas medidas se llevarán a cabo a través de un catálogo de cursos que abarca desde los niveles más básicos: aprender a manejar el móvil, buscar información en Internet, hasta necesidades más avanzadas como la búsqueda de empleo a través de Internet o de las redes sociales.

REDACCIÓN / DHD DIGITAL
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